La impresora no imprime
La causa de muchos problemas de impresión es a menudo muy sencilla y puede resolverse fácilmente. Realice los pasos que están a continuación e intente imprimir después de haber completado cada paso.
- Compruebe lo siguiente:
- ¿Está la impresora encendida?
- ¿Está la impresora en modo en línea?
- ¿Está el ordenador al que la impresora está conectada encendido también (en un entorno de red)?
- ¿La alimentación de papel está bien (posibles obstrucciones, bandeja de papel vacía)?
- ¿El cable de conexión del ordenador y la impresora está bien?
- Apague la impresora/trazador un instante y vuelva a encenderlo de nuevo.
- Apague la impresora y apague el ordenador al que esté conectada. Encienda la impresora de nuevo y compruebe si está preparada para la operación. Ahora encienda el ordenador.
- Compruebe si puede imprimir una página de prueba y si esa página está bien. Si puede, entonces la razón del problema esté en Allplan. Puede que no tenga suficiente espacio disponible en el disco duro para imprimir el documento, o la impresora no tiene suficiente memoria para procesar un documento complejo.
- Allmenu, seleccione Ayuda y soporte técnico, en el menú Servicio y pulse cleanup. El sistema le pedirá o proporcionará opciones - puede dejar esto en blanco (no se requieren razones u opciones).
