DATENSCHUTZHINWEISE
28.10.2026

Als führender europäischer Anbieter von offenen Lösungen für Building Information Modelling (BIM) sind wir uns unserer datenschutzrechtlichen Verantwortung gegenüber unseren Kunden und deren Mitarbeitern bewusst. Daher verarbeiten wir personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen.

Präambel
Im Folgenden möchten wir Sie über die Erhebung (und Verarbeitung) personenbezogener Daten bei der Nutzung der folgenden Softwareprodukte und -dienste (im Folgenden „unsere Softwareprodukte und -dienste“ genannt) informieren:
- Allplan Produkte
- FRILO Produkte
- DC-Produkte
- SCIA-Produkte
- SDS2 Produkte
Personenbezogene Daten sind nach der gesetzlichen Definition alle Daten, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen (z.B. Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, IP-Adresse, Nutzerverhalten).
Sie sind weder gesetzlich noch vertraglich verpflichtet, uns Ihre personenbezogenen Daten zur Verfügung zu stellen. Die Bereitstellung bestimmter personenbezogener Daten kann jedoch erforderlich sein, um unsere Softwareprodukte und Dienstleistungen in vollem Umfang nutzen zu können.

I. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung
Der Verantwortliche für die Datenverarbeitung gem. Art. 4 Abs.7 EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) in Bezug auf unsere Software-Produkte und -Dienste ist
Allplan GmbH
Konrad-Zuse-Platz 1
81829 München
Deutschland
E-Mail: info@allplan.com
Unsere Datenschutzbeauftragte erreichen Sie unter DATAPROTECTIONOFFICER[AT]Allplan.COM oder per Post mit dem Zusatz „z. Hd. der Datenschutzbeauftragten“.

II. Datenerhebung bei der Nutzung unserer Softwareprodukte und Dienstleistungen
1. Aktivierung / Übertragung / Offline-Aktivierung unserer Softwareprodukte

1.1. Um Ihr Allplan Softwareprodukt bis Version 2024-1-x oder den Service gemäß Ihrer Lizenzvereinbarung nutzen zu können, müssen Sie Ihre Lizenz online mit dem Ihnen zur Verfügung gestellten Produktschlüssel (26-stellige Zeichenfolge) aktivieren. Die Aktivierung kann während der Installation oder später erfolgen. Durch die Aktivierung wird die Lizenz mit Ihrem Computer oder CM-Stick verknüpft und Sie können das Allplan Softwareprodukt auf diesem Computer oder auf einem Computer, an dem der CM-Stick angeschlossen ist, starten.
Zur Prüfung Ihres vertraglichen Anspruchs auf das Allplan Softwareprodukt und zur Aktivierung Ihrer Lizenz werden der 26-stellige Produktschlüssel, Ihre Systemdaten einschließlich Ihres Hostnamens und Ihrer IP-Adresse an unsere Lizenzserver übermittelt und dort mit Datum und Uhrzeit der Aktivierung und einer Ihnen zugeordneten Containernummer / CM-Stick-Nummer gespeichert.
Die vorgenannten Daten werden bei jeder Re-Aktivierung (Lizenzrückgabe und Re-Aktivierung) sowie bei der Offline-Aktivierung (inkl. Offline-Re-Aktivierung) erhoben.
Die Rechtsgrundlage für die oben genannte Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO.
Unsere Lizenzserver werden in der EU betrieben; ein Drittstaatentransfer findet nicht statt und ist auch für die Zukunft nicht vorgesehen. Zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten haben wir mit unseren Dienstleistern Datenverarbeitungsverträge gemäß den Anforderungen des Art. 28 DSGVO ABGESCHLOSSEN.
Ihre personenbezogenen Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die Erfüllung unseres Lizenzvertrages erforderlich ist, und gesetzliche Aufbewahrungspflichten stehen einer Löschung nicht entgegen.

1.2. Zur Nutzung Ihres Allplan Softwareprodukts (ab Version 2024-2), der Frilo Softwareprodukte (ab Version 2026) und/oder SCIA ID Login
Bei der Aktivierung eines Allplan-, Frilo oder SCIA-Produkts wird die Allplan- oder SCIA-ID des Nutzers (Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse) zusammen mit bestimmten technischen Daten (z.B. Zeitstempel, IP-Adresse, Lizenzdetails) an unseren Dienstleister für Identitäts- und Lizenzmanagement (www.10Duke.com) übermittelt, um die Berechtigung für den Dienst zu prüfen. Weitere personenbezogene Daten werden nicht an Allplan, SCIA oder andere Parteien übermittelt.
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur zur Authentifizierung Ihrer Allplan oder SCIA ID.

Die Rechtsgrundlage für die oben genannte Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs.. 1 S. 1 lit. b) DSGVO.
Unsere Lizenzserver werden in der EU betrieben; ein Drittstaatentransfer findet nicht statt und ist auch in Zukunft nicht beabsichtigt. Zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten haben wir mit unseren Dienstleistern Datenverarbeitungsverträge gemäß den Anforderungen des Art. 28 DSGVOABGESCHLOSSEN.
Ihre personenbezogenen Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die Erfüllung unseres Lizenzvertrages erforderlich ist, und gesetzliche Aufbewahrungspflichten stehen einer Löschung nicht entgegen.

1.3. Um Ihr FRILO Software der Versionen 2025 oder älter Produkt zu nutzen
Zur Aktivierung eines Frilo-Produktes wird die Kundennummer verwendet und an das Lizenzsystem gesendet. Beim Konsumieren einer Lizenz wird eine eindeutige Hardware-ID an den Lizenzserver gesendet. Optional kann auch der Hostname und der Benutzername gesendet werden, wenn dieser vom Benutzer aktiviert wurde.

Aktualisieren der Lizenz
Von Zeit zu Zeit kann es notwendig sein, den Lizenzschlüssel zu aktualisieren. In diesem Fall werden zur Prüfung der Updateberechtigung die oben genannten Daten an unsere Lizenzserver übermittelt.

2. Aktualisierung des Softwareprodukts
Damit sich Ihr Computer mit unseren Update-Servern verbinden kann, um nach Updates zu suchen und diese herunterzuladen, ist es technisch erforderlich, dass Ihre IP-Adresse an unsere Update-Server übermittelt wird.
Die Rechtsgrundlage für die oben genannte Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO.
Unsere Updateserver werden in der EU betrieben; ein Drittstaatentransfer findet nicht statt und ist auch in Zukunft nicht beabsichtigt. Zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten haben wir mit unseren Dienstleistern Datenverarbeitungsverträge gemäß den Anforderungen des Art. 28 DSGVO ABGESCHLOSSEN.
Ihre IP-Adresse wird auf unseren Update-Servern nur so lange gespeichert, wie es für die Suche und den Download von Updates erforderlich ist, längstens jedoch 30 Tage nach Abschluss des jeweiligen Update-Vorgangs.
Ohne die Übermittlung der IP-Adresse kann eine Verbindung zu unseren Updateservern nicht hergestellt werden.

3. Absturzmeldungen
Tritt bei der Nutzung Ihres Allplan oder Frilo Softwareproduktes ein Programm- oder Softwarefehler (Absturz) auf, werden Sie in einem Dialogfenster gefragt, ob Sie uns einen Absturzbericht senden möchten.

Die Übermittlung eines Absturzberichts ist freiwillig. Sie entscheiden selbst, ob Sie den Absturzbericht durch Klicken auf den Button „Absturzbericht senden“ an uns übermitteln. Wenn Sie den Absturzbericht nicht übermitteln, hat dies keine Auswirkungen auf die Nutzung Ihres Allplan oder Frilo Softwareprodukts. Ohne Übermittlung des Absturzberichts können wir den jeweiligen Absturz jedoch nicht auswerten und beheben.

Wenn Sie auf den Button „Absturzbericht senden“ klicken, werden verschiedene Informationen über Sie (Kundennummer, Rechnername, Benutzername, sowie diverse technische Details) in einer Datei gesammelt, komprimiert und verschlüsselt an unseren Server übertragen, damit wir den jeweiligen Absturz auswerten und beheben können. Die Angabe Ihrer E-Mail-Adresse zur Kontaktaufnahme bei Rückfragen ist ebenfalls freiwillig und keine Voraussetzung für die Übermittlung des Absturzberichts.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO, die Sie durch das Klicken auf den Button „Absturzbericht senden“ erteilen. Sie können die Übermittlung des Absturzberichts jederzeit ablehnen. Die Rechtmäßigkeit der bis zur Ablehnung erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.
Unser Server wird in der EU betrieben; ein Drittstaatentransfer findet nicht statt und ist auch für die Zukunft nicht vorgesehen.
Absturzberichte werden nur so lange auf unserem Server gespeichert, wie es für die Auswertung und Behebung des jeweiligen Absturzes erforderlich ist, längstens jedoch bis zur Freigabe einer neuen Version Ihres Allplan Softwareproduktes.
Ohne Übermittlung der oben genannten Informationen kann eine Auswertung und Behebung des jeweiligen Absturzes nicht erfolgen.

4. Supportanfragen
Damit unser Support-Team Sie als unseren Kunden identifizieren, mit Ihnen Kontakt aufnehmen und Ihre Support-Anfrage vertragsgemäß beantworten kann, müssen Sie eine Adresse sowie Ihren Namen oder den Namen eines Ansprechpartners und eine Telefondurchwahl angeben.
Die Rechtsgrundlage für die oben genannte Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO.
Unser Support-Server wird in der EU betrieben; ein Drittstaatentransfer findet nicht statt und ist auch in Zukunft nicht beabsichtigt.
Ihre Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die Beantwortung Ihrer Supportanfrage erforderlich ist und wie gesetzliche Aufbewahrungspflichten einer Löschung nicht entgegenstehen.
Ohne Ihre Kontaktadresse, Ihren Namen und Ihre Telefondurchwahl kann unser Support-Team Ihre Support-Anfrage nicht beantworten.

5. Hilfefunktion
Unsere Online-Hilfe können Sie in Ihrem Browser über die Dialogbox „Hilfe“ oder die F1-Taste in Ihrem Softwareprodukt aufrufen (Link).
Wenn Sie sich über die Erhebung und Verarbeitung von Daten im Rahmen unserer Online-Hilfe informieren möchten, beachten Sie bitte unsere entsprechenden Datenschutzhinweise, die Sie auf unserer Hilfe-Website finden.

6. Add-ons

Wenn Sie ein Add-on zu unseren Softwareprodukten verwenden, kann das Add-on bestimmte Informationen von unseren Softwareprodukten oder Diensten anfordern oder an diese übermitteln. Dies kann insbesondere Informationen zur Lizenzberechtigung und technischen Nutzung umfassen, beispielsweise den Lizenz-Container-Code, die Lizenz- oder Produktkennung, Kundennummer, technische Daten zur Allplan-ID, die Produktversion, Informationen zum verwendeten Gerät oder zur Arbeitsstation sowie Datum und Uhrzeit des Zugriffs. Welche Informationen im Einzelfall verarbeitet werden, hängt vom jeweiligen Add-on und dessen Funktionen ab. Personenbezogene Daten werden nur verarbeitet, soweit dies zur Bereitstellung des Add-ons, zur Prüfung der Nutzungs- und Lizenzberechtigung, zur technischen Unterstützung oder zur Gewährleistung der Sicherheit und Funktionsfähigkeit erforderlich ist.

Die Nutzung eines Add-ons kann die Übermittlung personenbezogener Daten an den jeweiligen Add-on-Hersteller oder an von diesem eingesetzten Dienstleister umfassen. Eine Übermittlung erfolgt nur, soweit sie für die jeweilige Add-on-Funktion erforderlich ist und eine entsprechende datenschutzrechtliche Grundlage besteht. Wir übermitteln dabei grundsätzlich nur die für den jeweiligen Zweck erforderlichen Daten. Inhalte, die Sie mit dem Add-on erstellen oder bearbeiten, werden von uns nicht an den Add-on-Hersteller übermittelt, sofern dies für die jeweilige Add-on-Funktion nicht ausdrücklich erforderlich ist.

Die datenschutzrechtliche Rollenverteilung richtet sich nach der konkreten Ausgestaltung der jeweiligen Verarbeitung. Soweit ein Unternehmenskunde die Zwecke und Mittel der Verarbeitung personenbezogener Daten bestimmt, ist der Unternehmenskunde Verantwortlicher für diese Verarbeitung. Wir verarbeiten die betreffenden personenbezogenen Daten insoweit als Auftragsverarbeiter des Unternehmenskunden. Der Add-on-Hersteller ist in diesem Fall entweder als weiterer Auftragsverarbeiter des Unternehmenskunden eingebunden oder verarbeitet die Daten als eigenständiger Verantwortlicher, sofern er die Zwecke und Mittel der Verarbeitung selbst bestimmt. Soweit wir die Zwecke und Mittel der Verarbeitung bestimmen, sind wir Verantwortlicher. Soweit der Add-on-Hersteller personenbezogene Daten für uns und nach unseren Weisungen verarbeitet, ist er unser Auftragsverarbeiter. Die jeweils maßgebliche Rollenverteilung wird in den für das betreffende Add-on geltenden Datenschutzinformationen oder sonstigen Vertragsunterlagen näher angegeben.

Soweit ein Add-on-Hersteller personenbezogene Daten als eigenständiger Verantwortlicher verarbeitet, ist er für diese Verarbeitung selbst verantwortlich. Für diese Verarbeitung gelten die Datenschutzinformationen des Add-on-Herstellers. Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzinformationen vor der Nutzung des Add-ons zu lesen. Soweit der Add-on-Hersteller als Auftragsverarbeiter tätig wird, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrags oder einer entsprechenden Regelung gemäß Art. 28 DSGVO. Weitere Auftragsverarbeiter dürfen nur im hierfür zulässigen Umfang eingesetzt werden.

Die Rechtsgrundlage für die jeweilige Verarbeitung bestimmt sich nach der konkreten Rollenverteilung und dem jeweiligen Verarbeitungszweck. Soweit wir personenbezogene Daten zur Erfüllung eines Vertrags verarbeiten, dessen Vertragspartei die betroffene Person ist, oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf deren Anfrage, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO. In allen anderen Fällen erfolgt die Verarbeitung auf der jeweils einschlägigen Rechtsgrundlage, insbesondere Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO oder – soweit erforderlich – auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO. Die Nutzung eines Add-ons kann von einer Einwilligung abhängig sein, wenn die konkrete Add-on-Funktion dies erfordert. Die Nutzung unserer übrigen Softwareprodukte und -dienste bleibt hiervon unberührt, soweit das Add-on für deren Nutzung nicht erforderlich ist.

Soweit personenbezogene Daten an Empfänger außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums übermittelt oder von dort aus zugänglich gemacht werden, informieren wir Sie über die hierfür geltenden Garantien und die einschlägige Übermittlungsgrundlage in den Datenschutzinformationen des betreffenden Add-ons oder in den sonstigen maßgeblichen Datenschutzinformationen. Dies kann insbesondere einen Angemessenheitsbeschluss gemäß Art. 45 DSGVO oder geeignete Garantien gemäß Art. 46 DSGVO, beispielsweise Standarddatenschutzklauseln, umfassen.

Wir speichern personenbezogene Daten im Zusammenhang mit Add-ons nur so lange, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist. Soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten oder die Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen eine längere Speicherung erfordern, kann die Speicherung entsprechend verlängert werden. Nach Wegfall des jeweiligen Zwecks werden die Daten gelöscht oder anonymisiert, sofern keine gesetzliche Pflicht oder ein rechtlich zulässiger Grund für eine weitere Speicherung besteht.

Die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit Add-ons erfolgt unter Beachtung der geltenden datenschutzrechtlichen Anforderungen und geeigneter technischer und organisatorischer Maßnahmen. Die Einzelheiten der Verarbeitung, insbesondere die konkreten Datenkategorien, Zwecke, Empfänger, Speicherfristen und internationalen Datenübermittlungen, können Sie den Datenschutzinformationen des jeweiligen Add-ons und des jeweiligen Add-on-Herstellers entnehmen.

7. Verknüpfung des AI Visualizers

In Allplan ist es möglich eine Schnittstelle zum AI Visualizer zu nutzen. Die Integration bietet eine nahtlose Kommunikation, die es Nutzern ermöglicht, in Allplan erstellte Skizzen, Pläne oder andere Grafiken als Screenshot über den AI Visualizer grafisch zu ergänzen oder umgestalten zu lassen. 

Dazu werden die Screenshots und die vom User eingegebenen Prompts an die bei AWS in den USA gehostete Anwendung gesendet.  Die Anwendung ist nicht dazu entwickelt personenbezogenen Daten in den Prompts zu verarbeiten, daher wird eine solche Nutzung in unseren AGB ausdrücklich untersagt.  Zum Zwecke der Nutzeridentifikation erhält die Anwendung dabei via Access Token die IP-Adresse, Name und E-Mail-Adresse des Nutzers.

Da die Anwendung bei Amazon Web Services, Inc. in den USA gehostet wird, liegt eine Übermittlung personenbezogener Daten in ein Drittland vor. Die Übermittlung an Amazon Web Services, Inc. erfolgt auf Grundlage des EU-US Data Privacy Framework.

Für die Übermittlung personenbezogener Daten an Vectorworks Inc. in den USA gelten die Standarddatenschutzklauseln der Europäischen Kommission gemäß Durchführungsbeschluss (EU) 2021/914, Modul 1 (Übermittlung von Verantwortlichem an Verantwortlichen).

Allplan wird keine Daten ohne Zutun des Nutzers weitergeben.

Die Rechtsgrundlage für den Zugriff auf Ihre Daten ist Ihre Einwilligung nach § 25 Abs. 1 TDDDG. Die Rechtsgrundlage für die beschriebene Datenverarbeitung ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1, S. 1, lit. a DSGVO.

Der AI Visualizer wird nicht dauerhaft mit Ihrem Konto verknüpft, Sie können die Verbindung jederzeit durch Schließen des Browsers beenden. Von diesem Zeitpunkt an können keine weiteren Daten mehr an den AI-Visualizer übertragen werden.

Der Zweck der Datenübertragung ist es, die Datennutzung über die Plattformen hinweg zu erleichtern, damit Sie effizienter mit den Lösungen der Allplan und der Vectorworks Inc. arbeiten können. Allplan und Vectorworks Inc. sind für die mit der Nutzung des AI Visualizers verbundene Verarbeitung personenbezogener Daten gemeinsam Verantwortliche im Sinne von Art. 26 DSGVO. Die jeweiligen Zuständigkeiten und Verantwortlichkeiten sind in einer Vereinbarung gemäß Art. 26 DSGVO festgelegt; das Wesentliche dieser Vereinbarung wird den betroffenen Personen zugänglich gemacht.

Weitere Informationen über den AI Visualizer und die jeweilige Speicherdauer der erhobenen Daten finden Sie in der Datenschutzerklärung der Vectorworks Inc. Dort finden Sie auch weitere Informationen zur gemeinsamen Verantwortlichkeit und zur Drittlandübermittlung..

8. Aufzeichnung der Nutzung unserer Software und Dienste

8.a) Programm zur Verbesserung der Kundenerfahrung

Um unsere Software und Dienste kontinuierlich zu verbessern, können wir Nutzungsdaten unserer Produkte und Dienste erfassen, wenn Sie das Verbesserungsprogramm aktiviert haben. Wir erheben in diesem Fall die folgenden Daten:

·        IP‑Adresse,

·        User‑ID,

·        Datum und Uhrzeit des Zugriffs,

·        Funktionsaufrufe / Benutzerbefehle,

·        Kundennummer,

·        Arbeitsstation,

·        Allplan Produkt und Produktversion

·        Projektbezogene Informationen

Diese Daten verwenden wir ausschließlich zur Sicherstellung einer reibungslosen Nutzung des Softwareprodukts, zur Auswertung der Programmsicherheit und ‑stabilität sowie zur Weiterentwicklung unserer Lösungen.

Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO an der Sicherstellung einer reibungslosen Nutzung des Softwareprodukts, der Auswertung der Programmsicherheit und -stabilität sowie der Weiterentwicklung unserer Lösungen. Sie können dieser Verarbeitung aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gemäß Art. 21 DSGVO widersprechen. Sie können das Verbesserungsprogramm außerdem in den Einstellungen Ihres Softwareprodukts deaktivieren. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Wirksamwerden des Widerspruchs oder der Deaktivierung erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.

Wir speichern die Daten nur so lange, wie es zur Erreichung des jeweiligen Zwecks erforderlich ist, in der Regel für maximal 12 Monate  Tage.

8.b) Erkennung und Verfolgung nicht lizenzierter Nutzung

Unsere Allplan Softwareprodukte enthalten technische Maßnahmen zur Überprüfung, ob für das jeweilige Allplan Softwareprodukt eine gültige Lizenz verwendet wird und ob die vereinbarten Lizenzbedingungen eingehalten werden (Doppel‑ oder Mehrfachnutzung). Wird festgestellt, dass die für die Lizenzerzwingung zuständigen Binärdateien verändert oder ausgetauscht wurden oder dass eine unberechtigte Doppel‑ oder Mehrfachnutzung vorliegt, werden die folgenden Informationen dokumentiert und an uns übermittelt:

 

·       Name des Nutzers bzw. des nutzenden Unternehmens

·       Beginn und Ende der Nutzung

·       Art und Umfang der Nutzungshandlungen

·       Datum und Uhrzeit des Zugriffs

·       IP‑Adresse und MAC‑Adresse

·       Informationen über die festgestellten Veränderungen an den lizenzrelevanten Binärdateien

Diese Informationen verwenden wir, um den verantwortlichen Nutzer bzw. das verantwortliche Unternehmen zu identifizieren und unsere zivilrechtlichen Ansprüche wegen der unerlaubten Nutzung geltend zu machen und gegebenenfalls strafrechtliche Schritte einzuleiten.

Darüber hinaus sind wir in geographisch abgegrenzten Ländern außerhalb der Europäischen Union, in denen eine zivilrechtliche Durchsetzung unserer Lizenzansprüche faktisch nicht möglich ist, technisch in der Lage, die betroffene Software‑Instanz aus der Ferne zu deaktivieren, sobald ein vorstehend beschriebener Lizenzverstoß festgestellt wurde. Als Folge dieser Deaktivierung ist der Zugriff auf die Softwarefunktionen und ggf. auf im Rahmen der Softwarenutzung eingebrachte Inhalte – die auch personenbezogene Daten enthalten können – nicht mehr möglich.

Eine ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung beruhende Entscheidung im Sinne von Art. 22 DSGVO findet nicht statt; jeder Verdachtsfall wird vor Einleitung rechtlicher Schritte oder einer Fernabschaltung durch qualifizierte Mitarbeiter individuell geprüft.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse ergibt sich aus dem Schutz unserer Softwareprodukte vor unerlaubter Nutzung, dem Schutz unserer Vergütungsansprüche sowie der Sicherung unserer Rechte am geistigen Eigentum.

Für die technische Erkennung nicht lizenzierter Nutzung setzen wir die Flexera Software LLC dba Revenera (Sitz: 300 Park Boulevard, Suite 500, Itasca, IL 60143, USA) als Auftragsverarbeiterin ein. Diese setzt ihrerseits weitere Sub‑Auftragsverarbeiter ein; die aktuelle Liste ist unter https://community.flexera.com/s/Sub-Processors abrufbar. Da Flexera und ein wesentlicher Teil ihrer Sub‑Auftragsverarbeiter außerhalb der Europäischen Union bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums ansässig sind, ist mit der Nutzung dieses Dienstleisters eine Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten in Drittländer verbunden. Die Übermittlung erfolgt auf Grundlage der EU‑Standardvertragsklauseln (Modul 2, Controller to Processor). Mit Flexera haben wir einen Datenverarbeitungsvertrag gemäß Art. 28 DSGVO abgeschlossen. Weitere Empfänger können unsere externen Rechtsanwälte, Gerichte und Strafverfolgungsbehörden sein, soweit dies zur Anspruchsdurchsetzung oder aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist. Eine Kopie der geeigneten Garantien können Sie bei unserer Datenschutzbeauftragten anfordern.

Wir speichern die Informationen nur so lange, wie es zur Erreichung des jeweiligen Zwecks erforderlich ist, in der Regel jedoch für maximal 60 Tage bei nicht bestätigten Verdachtsfällen und für maximal drei Jahre nach Abschluss der Rechtsverfolgung bei bestätigten Verstößen, soweit nicht gesetzliche Aufbewahrungspflichten oder die Verteidigung gegen Rechtsansprüche eine längere Speicherung erfordern.

Sie haben nach Art. 21 DSGVO das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch gegen die vorgenannte Verarbeitung einzulegen.

III. Datenerhebung bei Nutzung der Allplan Dienste
Sie können sich über Ihr Allplan Softwareprodukt mit unseren (Online-)Plattformen Allplan Services verbinden. Dies geschieht automatisch, wenn Sie eine gültige Allplan-ID im Einsatz haben.
Damit Ihr Allplan Softwareprodukt eine Verbindung zu unseren (Online-)Plattformen aufbauen kann, ist es technisch notwendig, dass Ihre IP-Adresse bei jedem Login oder jeder Nutzung des Produktes an unsere Server übermittelt wird.
Rechtsgrundlage für die vorgenannte Datenverarbeitung ist Art. 6 (1) S. 1 lit. b) DSGVO.
Unsere Server werden in der EU betrieben; ein Drittstaatentransfer findet nicht statt und ist auch in Zukunft nicht beabsichtigt. Zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten haben wir mit unseren Dienstleistern Datenverarbeitungsverträge gemäß den Anforderungen des Art. 28 DSGVO ABGESCHLOSSEN.
Ihre IP-Adresse wird auf unseren Servern nur so lange gespeichert, wie es für die jeweilige Verbindung erforderlich ist, längstens jedoch 60 Tage nach Beendigung der jeweiligen Verbindung.
Ohne Übermittlung der IP-Adresse kann eine Verbindung zu unseren Servern nicht hergestellt werden.
Wenn Sie mehr über die Erhebung und Verarbeitung von Daten im Rahmen unserer (Online-)Plattformen Allplan Connect/Allplan Campus und Allplan Cloud erfahren möchten, verweisen wir auf unsere entsprechenden Datenschutzhinweise, die Sie auf den jeweiligen Webseiten finden.

IV. Sonstige Verarbeitung oder Übermittlung von personenbezogenen Daten
Wir geben Ihre personenbezogenen Daten grundsätzlich nicht zu anderen als den oben genannten Zwecken an Dritte weiter.
Eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten zu anderen als den oben genannten Zwecken erfolgt nur, wenn
- Sie Ihre (vorherige) ausdrückliche Zustimmung zu dieser Weitergabe gegeben haben,
- die Weitergabe zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist und kein Grund zu der Annahme besteht, dass Sie ein überwiegendes schutzwürdiges Interesse an der Nichtweitergabe der betreffenden Daten haben,
- eine gesetzliche Verpflichtung zur Offenlegung besteht, oder
- die Weitergabe gesetzlich zulässig und für die Abwicklung des Vertragsverhältnisses mit Ihnen erforderlich ist.

V. Rechte der betroffenen Person
Grundsätzlich haben Sie das Recht:
- gem. Art. 15 DSGVO, Auskunft über die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu verlangen,
- gemäß Art. 16 DSGVO, die Berichtigung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen,
- gemäß Art. 17 DSGVO, die Löschung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen,
- gemäß Art. 18 DSGVO, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen,
- gemäß Art. 20 DSGVO, Ihre personenbezogenen Daten, die Sie uns zur Verfügung gestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen.
Für das Recht auf Auskunft und das Recht auf Löschung gelten die Einschränkungen der §§ 34 und 35 BDSG.

VI. Widerspruchsrecht
Sofern Ihre personenbezogenen Daten auf der Grundlage von berechtigten Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO verarbeitet werden, haben Sie das Recht, gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gemäß Art. 21 DSGVO zu widersprechen, sofern hierfür Gründe vorliegen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben. Bei der Ausübung eines solchen Widerspruchs bitten wir Sie, die Gründe darzulegen, warum wir Ihre personenbezogenen Daten nicht wie von uns beschrieben verarbeiten sollten. Im Falle Ihres begründeten Widerspruchs werden wir die Situation prüfen und entweder die Datenverarbeitung einstellen oder anpassen oder Ihnen unsere zwingenden und schutzwürdigen Gründe erläutern. Wenn Sie von Ihrem Widerspruchsrecht Gebrauch machen wollen, senden Sie einfach eine E-Mail an DATAPROTECTIONOFFICER[AT]Allplan.COM.

VII. Widerruf der Einwilligung
Sie können Ihre Einwilligung in die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten jederzeit widerrufen. Bitte beachten Sie, dass der Widerruf nur mit Wirkung für die Zukunft gilt, weshalb die bisherige Verarbeitung nicht ihre Zulässigkeit verliert. Wenn Sie die Einwilligung im Einzelfall widerrufen wollen, genügt eine E-Mail an DATAPROTECTIONOFFICER[AT]Allplan.COM.

Der Widerruf einer Einwilligung führt dazu, dass wir die jeweils darauf gestützte Verarbeitung mit Wirkung für die Zukunft einstellen. Sie können die betreffende Funktion (z. B. AI Visualizer, Verbesserungsprogramm, Empfehlungen) danach nicht mehr nutzen. Die Nutzung Ihres Softwareprodukts im Übrigen bleibt hiervon unberührt; insbesondere ist die Einwilligung in das Verbesserungsprogramm und die Empfehlungen keine Voraussetzung für die Nutzung Ihres lizenzierten Softwareprodukts

VIII. Reklamationsverfahren
In Übereinstimmung mit Art. 77 DSGVO haben Sie das Recht, sich bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren. Dies ist in der Regel die Datenschutzaufsichtsbehörde Ihres gewöhnlichen Aufenthaltsortes oder unseres Firmensitzes.

X. Änderungen der Datenschutzinformationen
Wir behalten uns das Recht vor, diesen Datenschutzhinweis jederzeit unter Beachtung der geltenden Datenschutzbestimmungen zu ändern oder anzupassen. Die aktuellen Datenschutzhinweise können Sie auch jederzeit (i) für Allplan Produkte über das Dialogfenster „Allplan Datenschutzhinweise“ in Ihrem Allplan Softwareprodukt oder über den folgenden Link abrufen:
- https://help.allplan.com/legal/1031-allplan-privacy.html