FAQs

Quali sono i vantaggi della nuova procedura per la concessione della licenza?

Protezione migliore, facilità di utilizzo (ad esempio durante il trasferimento della licenza su un altro computer).

Che cos'è il Product Key?

Il Product Key è una stringa univoca di 26 caratteri che consente di attivare una licenza Allplan.

Come faccio ad avere i miei Product Keys?

Il tuo Product Key è disponibile alla pagina https://connect.allplan.com/licence (l'accesso a questa pagina è consentito solo all'amministratore dell'azienda). I nuovi clienti ricevono il proprio Product Key anche via e-mail.

Come faccio a trasferire la mia licenza attivata su un altro (nuovo) computer?

Per poter trasferire la licenza su un altro computer è innanzitutto necessario restituire la licenza dal computer su cui era stata attivata originariamente. Richiamare la finestra dialogo Impostazioni licenza, passare a Attivazione licenza, fare clic sulla licenza che si desidera restituire e quindi su Restituisci licenza. Successivamente sarà possibile immettere il Product Key su un altro computer e da qui attivare la licenza.

Come faccio a installare Allplan / attivare la mia licenza su un computer senza accesso Internet?

l'attivazione e la restituzione delle licenze Allplan avviene in modo più semplice se il computer dispone di accesso Internet. Allplan può tuttavia essere attivato anche su un computer senza un accesso Internet attivo. Ulteriori informazioni sono qui contenute qui.

Come posso aggiornare una licenza (ad esempio dopo che ho acquistato un'opzione aggiuntiva)?

Richiamare la finestra dialogo Impostazioni licenza, passare a Attivazione licenza, fare clic sulla licenza che si desidera aggiornare e quindi su Aggiorna licenza.

Come posso scegliere quale licenza utilizzare?

Se si dispone di più licenze, aprire le Impostazioni licenza, selezionare Selezione licenza ed evidenziare come preferito una o più licenze con . Successivamente, questa licenza verrà utilizzata in via preferenziale. L'icona consente di evidenziare le licenze che non si vogliono utilizzare. Se non è stata eseguita alcuna impostazione oppure sono state evidenziate come preferito più licenze, Allplan utilizzerà automaticamente la prima licenza libera trovata.

Esistono ancora le chiavi hardlock?

No. A partire da Allplan 2016 le chiavi hardlock non sono più supportate / disponibili.

Come faccio ad installare la versione Trial di Allplan?

Esegui il download di Allplan 2016 da Allplan Connect. Successivamente riceverai il Product Key della versione Trial via e-mail.