Tiskárna netiskne
Problémy s tiskem mají často překvapivě jednoduchou příčinu a lze je také jednoduše odstranit. Proveďte kroky, které byly popsány a po každém kroku přezkoušejte, jestli už tiskárna funguje.
- Přezkoušejte:
- Je tiskárna zapnutá?
- Je tiskárna v online-režimu?
- Je zapnutý počítač, na který je tiskárna připojena (při provozu v síti).
- Je přísun papíru v pořádku (vzpříčení papíru, žádný papír v tiskárně)?
- Je v pořádku spojení kabelů mezi počítačem a tiskárnou?
- Tiskárnu krátce vypněte a poté znovu zapněte.
- Vypněte nejdříve tiskárnu a pak vypněte operační systém a počítač, na který je tiskárna připojena. Zapněte znovu tiskárnu a přesvědčte se, zda je připravena k provozu. Zapněte nyní počítač a spusťte operační systém.
- Vytiskněte zkušební stránku a přesvědčte se, zda byla stránka vytisknuta v pořádku. Pokud ano, je příčina pravděpodobně v nastavení v programu Allplan. Eventuelně je na Vašem pevném disku málo dostupné paměti, aby se mohl dokument vytisknout, nebo má tiskárna malou paměť na zpracování kompletního dokumentu.
- Allmenu, klikněte v menu Servis na Hotlinetools a pak dvakrát klikněte na cleanup. Není třeba zadávat argumenty nebo nastavení, potom budete případně dotázáni.
